ビジネスとは
Aの状態だった人を、お客様が望んでいるBの状態にすること。
お客様の望んでいる【変化】をお手伝いすることです。
機能や使い方の説明でなくその商材を活用すれば自分の生活がより豊かになるかを鮮明にイメージできるように伝えらるようにする。
「接近と回避の法則」
お客様のお悩みの2つを解決をする
1.悩みの解消(危険を回避)
2.欲しい未来を手に入れる(快楽)
これは「接近と回避の法則」に基づいています。
お客様の望んでいる不満・課題・快楽・イライラをいかにキャッチしてあなたの商材を活用すれば、それが解決できるのかをお伝えしましょう。
「あなたのお客様はどんな人?」と聞かれたときスラスラと答えられるぐらいお客様のことを常に考えていますか?