アンガーマネジメント

笑顔でおもてなし

怒りの感情で
振り回される人を減らしたい

 

時間つぶしで入った肥後橋にある喫茶店で、思わず笑顔になりました。

最近はスタバやドトールとか、お手頃のお店も沢山あります。昔ながらの喫茶店。入店すると、珈琲のいい香りがしている。ブレンド珈琲☕一杯が400円。なじみのお客様が多いようです。

珈琲をいただき、打ち合わせの準備をして、メールチェックして、ふと顔をあげると目に飛び込んできました。

 

今週の私たちは 笑顔でおもてなし を心掛けます。

 

先ほどまで、カウンターに座っていらした方がいて、見えてなかったのだろう。

いまどき、こういう標語みたいなのを飲食店でお客様に見えるように飾っている店を見たことない。

どおりで、店員の皆様明るい声でにこやかだったんだと思った。

その標語を見たから、そのフィルターがかかったのかもしれませんが、なんだか、優しい気持ちになりました。思っていても表現しなければ、相手には伝わりづらいもの。

立ち寄ったのはたった40分の時間でしたが、そのお店にまた行きたいと思っています。

 

あなたは、どんなお店にまた行きたいと思いますか?

 

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会

【今後の講座予定】

★アンガーマネジメント入門講座

3月15日(木)19:00~20:30
自習室うめだ

3月24日(土)10:00~11:30
大阪市北区民センター

3月31日(土)10:30~12:00
大阪市北区民センター

4月7日(土)10:00~11:30
大阪市北区民センター

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3月24日(土)12:30~16:30
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