怒りの感情で
振り回される人を減らしたい
やってしまった。
大失敗。
アンガーマネジメントを学び、ファシリテーターになって１年ぐらいたった時の事。
その日は朝からスケジュールが立て込んでいて、ふと時計をみたら16時を回っていた。
なんか忘れている気がした。
スケジュール帳を確認すると 息を呑んでしまった。
17時の打ち合わせの時間をすっかり忘れていて、慌てて先方に連絡して時間変更をして、電車に乗った。
駅について、打ち合わせ事務所まで、徒歩15分ぐらい。
とっても急いでいたので、駅のロータリーにタクシーが待っていたら、タクシーに乗ろうと電車に乗っている間に考えてました。
あいにくタクシー乗り場にタクシーは待っていませんでした。
しかたなく、足早に事務所に向かっていたら、前からタクシーがやってきました。
ついてる！ありがたい。
素早く手をあげてタクシーをとめる。
「どちらまで？」とタクシー運転手が聞いてくれる。でもドアは開けてくれない。
「すいません。とっても急いでいて。〇〇まで行ってもらいたいんですけど。乗せてもらえます？」
タクシー運転手は少し嫌そうな顔で（そう見えた）
「タクシー乗り場はあっちやで。」
「タクシー乗り場にタクシーなかったので。乗せてもらえませんか。」ともう一度伝えた。
多分、必死だったから口調はきつかったのかもしれません。
そしたら、タクシー運転手は「おっちゃん、今からご飯食べるから。」と言ってきた。
は～あ～
【じゃあ、なんで止まってどちらまでと聞いたんや。】
【近かったから断りたいんやろ】
【私、急いでるのに】
と思った瞬間「乗車拒否？」と口走っていた。
タクシー運転手は、黙って窓を閉める。
私は「乗車拒否？」と2回も叫んでしまっていた。
【もう、乗せてもらえないのに、時間使ってしまった。】
【今からごはんって。すぐそこまで行ってから食べても5分ぐらいしか変わらんのに】
と思いながら、あきらめて、足早に事務所に向かった。
歩きながら、【あーあ、やってしまった。私はファシリテーターやのに】
反射的に言い返してしまった。
もとはといえば、私が打ち合わせを忘れていたことが発端でした。
焦りとか、困ったとか、申し訳ないとか、悲しいとか、人の時間を無駄にしてしまうとか、恥ずかしいとかの感情が、私の心の中のコップに溜まって行ったんだと思います。
【タクシー運転手は空車と表示だしていたらお客を乗せるべき】
【行き先を聞いてから断るべきでない】
【私を目的地まで乗せてからご飯を食べるべき】と発展していったのだと反省しました。
夕方まで、ご飯も食べれずに仕事をしていて、やっとご飯を食べようと思っていたタクシー運転手に八つ当たりしてしまったんだろう。
まさしく後悔でした。
これも、やってしまったネタとして伝えていこう。
アンガーマネジメントはトレーニングだから、そういう感情も受け止めていこう。
その日から半年。
私は、そのタクシー運転手の顔をもう覚えていません。
でも、その方は私を覚えているかもしれません。
恥ずかしいな。
でも、トレーニングしていくことで、また、偶然、その方に出会ったとき印象が変わるように心がけていきます。
反射的に言い返したり、やり返したりしないと、日々練習。
あなたはどんな対応されると反射的に言い返したくなりますか？
【今後の講座予定】
★アンガーマネジメント入門講座
3月24日（土）10：00～11：30
大阪市北区民センター
3月31日（土）10：30～12：00
大阪市北区民センター
4月７日（土）10：00～11：30
大阪市北区民センター
★キッズインスタラクター養成講座
3月24日（土）12：30～16：30
大阪市北区民センター
